Recientemente TolocMedia comenzó a ofrecer a sus clientes —en alianza con Redlich de México—la posibilidad de incorporar, en la fase de preproducción, el método Omega de desarrollo de interfaces. Esto nos permite asegurar una detección cuantitativa y cualitativamente precisa de las necesidades que las herramientas a producir deben cubrir pero, sobre todo, nos ayuda a optimizar la traslación de los requerimientos tangibles e intangibles a un entorno idóneo para la experiencia que el cliente desea para el usuario.
Este método es radicalmente epistémico, es decir, asume la interface como un componente esencial de la relación dinámica entre el objeto y el sujeto del conocimiento. El diseño conceptual consiste de tres etapas:Anclaje conceptual
Anclaje semántico
Anclaje técnico
A lo largo de 15 años, José Luis Oliva —creador de Omega y colaborador de TolocMedia por parte de Redlich— lo ha visto evolucionar con cada aplicación. La base del método son los consensos; todos los avances conceptuales son realizados en equipo a través de dinámicas de grupo diseñadas exprofeso para cada objetivo a lograr.